Servisne informacije

"Od četvrtka 23. aprila sve filijale u mreži Erste banke biće otvorene za rad s klijentima u produženom radnom vremenu, od 8:30h do 15:30h.

Na taj način biće skraćeno vrijeme zadržavanja klijenata u filijalama, uz striktno poštovanje obavezne fizičke distance, a u cilju zaštite zdravlja klijenata i zaposlenih u uslovima postepenog ublažavanja mjera ograničenja na nivou države.

Od 9. maja, subotom će od 8:30h do 12:30h raditi filijale:

• Bar - Vladimira Rolovića b.b.
• Bijelo Polje - Muniba Kučevića 9
• Budva - 22. novembra b.b.
• Herceg Novi - Stari grad, Trg Nikole Đurkovića 26
• Kotor - Put Prvoboraca b.b.
• Nikšić - 13. jul b.b.
• Podgorica - Arsenija Boljevića 2A
• Podgorica - Novaka Miloševa 40
• Tivat - Njegoševa 4
• Ulcinj - 26. novembra b.b.

Preporučujemo da sve aktivnosti koje možete, obavljate elektronskim kanalima ili telefonom. Servisima elektronskog bankarstva NetBanking i mBanking možete plaćati obaveze, uplatiti novac na postojeće štedne račune, aktivirati trajni nalog ili nalog direktnog zaduženja, provjeriti stanje i promet na svim računima u banci. Sve transakcije klijenata fizičkih lica urađene putem ovih servisa u domaćem platnom prometu su bez provizije do daljnjeg. Klijenti fizička lica mogu zatražiti otvaranje računa i aktivaciju elektronskih servisa, putem forme na internet stranici, te zakazati termin dolaska u banku radi potpisivanja dokumentacije.

Ukoliko je posjeta filijali neophodna, ljubazno vas molimo da se pridržavate preporuka:

• Izbjegavajte gužve. Molimo vas da sačekate ispred dok ne dođe red na vas, na bezbjednoj daljini od drugih ljudi od dva metra.
• Koristite dezinficijens. U svim filijalama su postavljena sredstva za dezinfekciju na ulazima u filijalu.
• U filijali održavajte razdaljinu u odnosu na zaposlene banke i ostale klijente.
• Ukoliko ste prehlađeni ili bolesni, molimo vas da odložite posjetu filijali za neki drugi dan.

Hvala vam što čuvate svoje i zdravlje ljudi oko vas.

Uvijek ažurne informacije o organizaciji rada s klijentima i druge aktuelnosti možete pronaći na internet stranici www.erstebank.me i na zvaničnim nalozima Erste banke na društvenim mrežama Facebook, LinkedIn i Instagram."

(Saopštenje Erste banke Ad Podgorica)