Društvo
USKORO UDŽBENIK O UPRAVLJANJU LUČKIM USLUGAMA U USLOVIMA NEIZVJESNOSTI, AUTORA DOC. DR PAVLA POPOVIĆA (AUDIO)
Doc. dr Pavle Popović iz Ad “Luka Kotor” za jul priprema promociju univerzitetskog udžbenika „Upravljanje kvalitetom lučkih usluga u uslovima neizvjesnosti“.
Izdavač je Univerzitet „Adriatik“ – Bar, a udžbenik će obuhvatiti sve Popovićeve konferencije i radove (75 do sada). Namjera autora, kako je kazao za emisiju “Život je more” Radio Kotora, jeste razvijanje novog modela integrisanog upravljanja lučkim uslugama
“Razvoj usluga sam posmatrao sa više aspekata, a prvi i osnovni su interne i eksterne prednosti koje nastaju uslijed uvođenja tog sistema, što se dobija, što je prednost i na koji način upravljamo lučkim uslugama sa aspekta kvaliteta zaštite životne sredine i bezbjednosti”, kaže Popović.
Na pitanje zašto neizvjesnost kao pojam u nazivu odgovara: “Zato što nedostatak znanja povećava stepen neizvjesnosti. Neizvjesnost se odnosi na epistemičke situacije u pomorskoj privredi u lukama koje uključuju upravljanje nesavršenim ili nepoznatim informacijama”.
Kako navodi, glavna motivacija za rad na ovom univezitetskom udžbeniku je razvoj modela za integrisano upravljanje lučkim uslugama sa aspekta sistema kvaliteta u uslovima neizvjesnosti.
“Kada je riječ o metodologiji istraživanja, primjenjujući sistemske metode za polazna proučavanja, koristio sam opštu metodologiju istraživanja koja se odnosi na tri osnovna i uzajamno povezana dijela jedinstvenog naučnog istraživanja sa akcentom na bezbjednost i sigurnost plovila i putnika i zaštitu živote sredine u lučkom akvatorijumu, uzimajući u obzir promjenjivo turbulentno poslovno okruženje. Kao reprezent je izabrana Luka Kotor AD zbog veće složenosti, značenja za nacionalnu privredu Crne Gore i pristupa podacima”, kaže Popović.
Kako navodi, istraživanje u širem smislu sadrži tri osnovne faze ili elemeta: projektovanje, operacionalizaciju i elaboriranje.
“Koristio sam savremene naučne metode i pristupe razvijajući model kojim se definisao novi model integracije u sistemu upravljanja, utvrdivši potrebne praktične pojmove realnih sistema koji najčešće funkcionišu u pomorskoj praksi u oblasti integrisanih sistema menadžmenta (IMS) sa aspekta sigurnosti, bezbjednosti plovila i zaštite životne sredine. Drugi aspekt istraživanja je problem integracije različitih sistema menadžmenta. Inicirao sam problem integracije različitih sistema menadžmenta u okviru postojeće poslovne strategije. Treći aspekt istraživanja je problem unapređenja održivosti luke i lučkih usluga u turbulentnom poslovnom okruženju u uslovima neizvjenosti. Četvrti aspekt je izgradnja simulacionog modela”, kaže između ostalog Popović.
Zaključuje da “samim tim što je razvijen sistem bezbjednosti, vrlo brzo u praksi je dokazano da Luka Kotor ima odobren plan bezjednosti i jedna je od rijetkih luka koja ima završen i odobren plan od Ministarstva pomorstva Crne Gore”.
Podsjećamo doc. dr Pavle Popović je proteklog mjeseca na 26. nacionalnom, odnosno 12. Međunarodnom naučno-stručnom skupu pod nazivom “Sistem kvaliteta uslov za uspješno poslovanje i konkurentnost” na Kopaoniku, u organizaciji “Asocijacije za kvalitet i standardizaciju Srbije”, predstavio rad na temu „Primjena koučing alata u pomorskoj kompaniji i izazovi lidera u kreiranju vrhunskog tima”.Tom prilikom dodijeljena mu je nagrada za doprinos i djelovanje u naučnoj zajednici, kao i I nagrada za Luku Kotor po konkursu “Obukom do kvaliteta poslovanja”.
Razgovor možete poslušati na linku Život je more.
Predrag Nikolić