Društvo

 
Prezentacija Strategije razvoja turizma Kotora do 2030.godine, održana je sinoć u hotelu Cattaro.
Direktor Turističke organizacije (TO) Kotor Jovan Ristić tom prilikom je kazao da će ovaj važan dokument  usmjeriti djelovanje TO Kotor u narednim godinama.

,, Ova Strategija je plod rada naših sugrađana koji su veoma dobro upućeni u sve što je bilo potrebno da se uradi. Posebno mi je čast što je u vrijeme kada sam ja rukovodilac turističke organizacije pokrenuta inicijativa za izradu i dovedena do kraja, zahvaljujući radnoj grupi koja je proteklu cijelu godinu ozbiljno i odgovorno radila na izradu ovakvog dokumenta“- kazao je Ristić.
Koordinator radne grupe prof. dr Ivo Županović predstavio je strateške pravce razvoja turizma, odnosa stacionarnog i kruzing turizma, razvoja turističkih proizvoda u kontekstu održivosti destinacije, ali i upravljanje kvalitetom i marketingom turističke destinacije, projekcije ljudskih resursa, kao i sagledavanje kriznog menadžmenta na nivou destinacije, uslijed svih aktuelnih zdravstvenih i geopolitičkih kriza na globalnom nivou.

,, Strategije rađena po principima koje Kotor mora da ima, a to je održivi razvoj turističke destinacije, koordininisani destinacijski menadžment- jer smatramo da turističke organizacije bez obzira na dosta limitirani zakonski okvir, mogu i moraju da budu više involvirani u upravljanje destinacijom, dok je i sa druge strane to bio jedan zadatak koji je definisala i Strategija razvoja Kotora od 2020. do 2024. Ono što su za nas bili bitni ciljevi je da definišemo jedan okvir za kontinuirani i održivi razvoj, da definišemo šta je maksimalna nosivost jedne destinacije, da u mjeri mogućeg uvažimo lojalnost ali sa druge strane da predložimo mjere i preporuke na koji način unaprijediti destinaciju po raznim parametrima. Metodologija koju smo koristili prevashodno kvalitativni i kvantitativni, zvanični i draft dostupni podaci, analiza stručnih i naučnih izvora, preporuka Svjetske turističke organizacije, preporuka Svjetskog savjeta za turizma, potom analize relevantnih dokumenata za razvoj Kotora, sastanci sa predstavnicima Opštine, TO, predstavnicima UNESCO-a… Sa druge strane, radili smo razne strukturirane upitnike kad su u pitanju lokalni stejtholderi- hotelijeri, restorani, udruženja turoperatora, turističkih agencija i na kraju domicilnog stanovništva od kojih smo dobili najveći broj značajnih odgovora“- kaže prof. dr Županović.

Kako dodaje, sadržaj Strategije po ključnim poglavljima vezan je za samu infrastrukturu, koja je na raspolaganju.

,,  Uporedili smo odnos stacionarnog i kruzing turizma gdje govorimo na koji način napraviti određeni balans između te dvije vrste turizma koje su za Kotor odlučujuće. Nakon toga smo predložili određene turističke proizvode na bazi vidova turizma koje je moguće razvijati u Kotoru, a koji su, uostalom, i preporuka Svjetske turističke organizacije da se razvijaju u destinacijama koje teže da budu održive. Zatim smo definisali upravljanje kvalitetom destinacije, primarno kvalitetom usluge i predložili kada je u pitanju standardizacija i sertifikacija šta je ono što bi pojedinačni subjekti trebalo da imaju. U dijelu o upravljanju marketingom održive destinacije definisali smo osnove Strategije, na koji način u marketinškom smislu treba definisati turistički proizvod, kako djelovati digitalnim marketingom. Na kraju u dijelu trendova i projekcija ljudskih resursa, izvukli smo zaključke kada je u pitanju obrazovanje iz oblasti turizma u Kotoru. Kada je u pitanju krizni menadžment, zaključili smo da je neophodno da jedna destinacija ima poddokument koji će uobličiti sve korake u operativnom i strateškom smislu“- navodi između ostalog Županović.

Kako se moglo čuti, ovaj dokument  je  koncipiran  sa akcentom  na održivi  razvoj koji omogućava adekvatan  i stabilan  napredak  turističke  destinacije, čija  prezumpcija  su  optimalni  prostorni  planovi,  njihovo  potpuno  respektovanje  i u skladu  sa im razvoj skladne turističke politike, kao  i  razvoj  novih  turističkih  proizvoda  koji  će  omogućiti  unaprjeđenje  kvaliteta  destinacije  i  ekstenziju sezone.

Radnu grupu za izradu Strategije činili su: koordinator prof. dr Ivo Županović i članovi/ce Jelena Franović, prof. Ilija Moric, mr Milica Nikolić i mr Marija Lazarević.

Moderatorka programa bila je Milica Tomović.
 

Tekst i foto: Tamara Vuković