Alat za prilagodljivost

  • Veći tekst
  • Font za disleksiju
  • Podebljanje teksta
  • Crno-bijelo
  • Visoki kontrast
  • Kursor
  • Resetuj
  • Pristupačnost

Društvo

18.04.2020
434

OPERATERI CALL CENTARA IJZCG ODGOVORILI NA 10.177 POZIVA

Od pokretanja Call centra za COVID-19, 20.3.2020. godine, proteklih 26 dana opertateri Call centra su odgovorili na svih 10.177 poziva građana, saopštavaju iz Instituta za javno zdravlje.

Dnevno je bilo prosječno 391 poziva, uz prisutne varijacije u broju primljenih poziva, najmanje 191 (Nedelja 12.4.2020. godine), a najviše 774 (Srijeda 25.3.2020. godine).

Broj poziva varirao je iz dana u dan, a primjetan je porast broja poziva u danima kada se dešavao porast broja inficiranih novim koronavirusom.

Evidentiran je pad broja poziva tokom vikenda, pa tako ako posmatramo dane vikenda prosječan broj poziva je 342, dok je, ako posmatramo samo radne dane, prosječan broj dolaznih poziva 413.

Broj osoba za koje su operateri procijenili da je neophodno da ih provedu kroz upitnik, tj. broj anketiranih osoba je 1516, odnosno prosječno 58 anketiranih osoba dnevno.

Od momenta kada je uspostavljena lokalna transmisija u Crnoj Gori, svi građani, nezavisno od težine simptoma, a koji su anketirani od strane operatera, pozvani su i od strane epidemiologa/ljekara iz Call centra i to u istom danu kada su se obratile Call centru.

Daleko najveći procenat anketiranih osoba bio je iz Podgorice 56,13%, slijede Nikšić 7,52%, Bar 5,87%, Budva 5,21%, Herceg Novi 5,08%, Danilovgrad 4,29%, Tuzi 4,02% itd.

Od ukupnog broja anketiranih osoba, neznatno je više bilo muškaraca 766 (50,53%).

Podaci su zaključni sa 14.04.2020. godine

 

 

(INSTITUT ZA JAVNO ZDRAVLJE CRNE GORE)

Podijeli na: