Alat za prilagodljivost

  • Veći tekst
  • Font za disleksiju
  • Podebljanje teksta
  • Crno-bijelo
  • Visoki kontrast
  • Kursor
  • Resetuj
  • Pristupačnost

Arhiva

02.04.2015
414

IZ KOTORA BEZ PRITUŽBI KOL CENTRU

U „Montenegro kol centru" Nacionalne turističke organizacije tokom marta je zabilježeno 767 poziva - 701 put pružena je informacija, bilo je šezdeset šest pritužbi i jedna pohvala.
„Pritužbe su se odnosile na neizdavanje fiskalnih računa, kvalitet namirnica u prodajnim objektima, gomilanje smeća i stvaranje deponija pored puta te stanje na pojedinim skijalištima, a pohvala na račun rada i ažurnosti operatera u kol centru koji svaku pritužbu proslijede nadležnima dok se najkasnije dva dana nakon toga interesuju se za povratnu informaciju" – kaže za Radio Kotor menadžerka Nikolina Marković. Ona navodi da tokom prethodnog mjeseca iz našeg grada nije zabilježena ni jedna pritužba. „ Kotor je jedna od primorskih opština iz koje primamo najmanji broj pritužbi građana i turista" – ističe Marković.
Građani i turisti u proteklom periodu su se najviše interesovali za ski sezonu i cijene na skijalištima, stanje na putevima, red vožnje u drumskom i avio saobraćaju, kontakte hotela, restorana, kafića renta a kar ili turističkih agencija, ali i aranžmane koji su planirani za uskršnje praznike.
Podsjetimo, „Montenegro kol centar" je svim gostima i građanima u Crnoj Gori na usluzi sedam dana u nedjelji tokom 24 sata na broju 1300.

Podijeli na: