Arhiva

Kako nam je saopšteno iz lokalne uprave, posredstvom opštinskog Sistema 48 do sada je primljeno 600 prijava građana i građanki od kojih je svaka procesuirana, a većina uspješno zaključena.

Prema riječima direktorke Informacionog centra Ide Waldegg, najveći broj prijava se odnosi na djelokrug rada komunalnih službi i preduzeća.

"Tako je većina prijava predata na postupanje Službi za inspekcijske poslove, Komunalnoj policiji, Direkciji za uređenje i izgradnju i Komunalnom preduzeću. Takođe, tu su i one prijave koje su opšteg karaktera, u formi pitanja Opštini, na koje se trudimo da damo potrebne odgovore" – kaže Waldegg.

Pored komunalnih problema čije je rješavanje suštinska funkcija pomenutog sistema, mehanizam koji nudi Sistem 48 obezbjeđuje ažurne odgovore građanima i građankama na najrazličitija pitanja, pa čak i na ona koja ne spadaju u direktnu nadležnost Opštine.
„Pokrenut je u avgustu 2017. godine upravo kao korak ka poboljšanju komunikacije sa građanima i povećanju transparentnosti u radu opštinskih službi" – ističe Waldegg.
Podsjetimo, prijave se mogu poslati: pozivom na broj +382 (0)32 328 000, slanjem e-maila na adresu sistem48@kotor.me, slanjem poruke na broj (viber/sms) +382 (0)67 251 745 i popunjavanjem jednostavne elektronske forme na ovom portalu.
Sve prijave, kao i svi odgovori nadležnih službi i podnosilaca prijava dostupni su na uvid građanima na portalu sistem48.kotor.me.
"Sistem funkcioniše, nadamo se, na obostrano zadovoljstvo kako građana, tako i opštinskih službi kojima se znatno olakšava evidentiranje problema, što se odražava na mnogo bolje stanje prije svega komunalnog reda i mira, kako u Starom gradu tako i na teritoriji čitave opštine" – kaže Waldegg. Ističe i da je u planu unaprjeđenje organizacije samog sistema u cilju njegovog boljeg funkcionisanja.
"Planiramo i bolju promociju, unaprjeđenje saradnje sa mjesnim zajednicama i slično. Cilj je da Sistem 48 postane jednostavan, brz i efikasan servis građana" – zaključuje Waldegg.